PUE o PPD: qué método de pago poner en tu factura

PUE o PPD depende de una sola pregunta: ¿ya te pagaron todo cuando emites la factura? Si sí, el método de pago es PUE (pago en una sola exhibición). Si te van a pagar después o en partes, es PPD (pago en parcialidades o diferido), y cada pago que recibas lleva su complemento de pago. Elegir mal no es un detalle: una factura PUE que nadie ha pagado descuadra tus números y los de tu cliente ante el SAT. Aquí te explicamos cómo decidir, qué forma de pago va con cada uno y qué hacer si ya te equivocaste.

Este artículo es informativo y resume reglas vigentes al momento de publicarlo. Para tu caso particular, consulta a tu contador.

¿Qué es el método de pago en una factura?

Todo CFDI de ingreso lleva un campo llamado método de pago, y solo tiene dos opciones del catálogo c_MetodoPago del SAT: PUE y PPD. La Guía de llenado del Anexo 20 explica cuándo usar cada una.

• PUE — Pago en una sola exhibición. La factura ya está pagada por completo al momento de emitirla.
• PPD — Pago en parcialidades o diferido. Al emitir la factura, te deben todo o una parte.

No hay que confundirlo con la forma de pago (efectivo, transferencia, tarjeta, etc.). El método dice cuándo te pagan; la forma dice cómo.

¿Cuándo uso PUE y cuándo PPD?

La regla práctica:

Situación al emitir la factura	Método de pago	¿Lleva complemento de pago?
Ya te pagaron el total	PUE	No
Te pagarán el total más adelante	PPD	Sí, uno cuando te paguen
Te pagarán en varias partes	PPD	Sí, uno por cada pago
Te pagan una parte al facturar y te deben el resto	PPD	Sí, uno también por la parte que ya te pagaron

Algunos casos que confunden:

• "Me van a pagar en unos días." Si al facturar no te han pagado, la regla general es PPD. La regla 2.7.1.39 de la Resolución Miscelánea Fiscal permite usar PUE si acordaste que te pagarán el total a más tardar el último día del mes en que emites la factura; pero si el pago no llega en ese mes, tienes que cancelarla y volver a emitirla en PPD. Si tienes duda, PPD es lo seguro.
• "Me pagaron por adelantado y facturo después." Si ya tienes el dinero completo al facturar, es PUE.

¿Qué forma de pago va con cada método?

Aquí es donde más se equivoca la gente:

• Con PUE, pones la forma real en que te pagaron: 01 Efectivo, 03 Transferencia, 04 Tarjeta de crédito, 28 Tarjeta de débito, etc.
• Con PPD, la forma de pago va como 99 Por definir, porque al facturar todavía no sabes cómo te pagarán. La forma real se registra en cada complemento de pago. Así lo indica la Guía de llenado del Anexo 20 del SAT.

Si ves una factura PPD con forma de pago "03 Transferencia", o una PUE con "99 Por definir", algo está mal.

¿Cómo se relaciona PPD con el complemento de pago?

Una factura PPD dice cuánto te deben, pero no cuándo te pagaron. Esa parte la cubre el complemento de pago: un CFDI que emites cada vez que recibes un pago de esa factura, con la fecha, la forma de pago, el monto y el saldo que queda.

Por ejemplo, vendes un servicio de $5,800 con IVA y tu cliente te pagará en dos partes:

1. Emites la factura en PPD por $5,800, con forma de pago 99.
2. Tu cliente te paga $2,900: emites un complemento con parcialidad 1 y saldo de $2,900.
3. Te paga los otros $2,900: emites un complemento con parcialidad 2 y saldo en cero.

Te explicamos todos los detalles (datos que lleva, plazo y errores comunes) en nuestra guía del complemento de pago.

¿Qué pasa si me equivoqué de método de pago?

Depende del error:

Facturé en PUE y no me han pagado (o me pagan en partes)

Una factura PUE se considera pagada, así que no admite complementos de pago. Si después te pagan en partes, no tienes cómo documentar esos pagos. Hay que sustituirla, en este orden:

1. Emite la factura correcta en PPD, relacionada con la anterior con el tipo de relación 04 (Sustitución de los CFDI previos).
2. Cancela la factura original con el motivo 01 (Comprobante emitido con errores con relación), indicando el folio fiscal de la nueva.
3. Si el SAT pide la aceptación de tu cliente, él tiene 3 días hábiles para aceptarla o rechazarla desde el portal del SAT.

Así lo describen la guía de llenado del complemento de pagos y las preguntas frecuentes sobre cancelación del SAT. No lo dejes para después: la cancelación tiene un plazo legal.

Facturé en PPD pero ya me habían pagado

La factura quedó como si te debieran, y según la guía del SAT el PPD es solo para lo que se paga después de facturar. Lo correcto es sustituirla por una en PUE con la forma de pago real, siguiendo los mismos pasos: emitir la nueva con relación 04 y cancelar la original con motivo 01.

¿Por qué le importa a mi cliente?

Si tu cliente es un negocio, el método de pago le cambia cómo y cuándo puede deducir el gasto y acreditar el IVA. Con una factura PPD, el SAT le pide además el complemento de pago: sin él no puede acreditar ni deducir esa compra. Por eso muchos clientes te pedirán corregir una factura con el método de pago equivocado.

Cómo elegir el método de pago en 3 pasos

1. Revisa si ya cobraste. Mira tu cuenta o tu registro de cobros: ¿entró el total?
2. Si entró todo, PUE con la forma de pago real.
3. Si falta algo, PPD con forma 99, y anota que tendrás que emitir complementos conforme te paguen.

Si lo haces a mano, el riesgo está en el paso 3: es fácil olvidar el complemento semanas después.

Tres ejemplos para practicar

1. Diseñadora que cobra al entregar. Ana entrega un logotipo y su cliente le transfiere $3,480 ese mismo día. Ana factura después de recibir la transferencia. PUE, forma de pago 03 Transferencia, sin complemento.

2. Taller con crédito a 30 días. Un taller repara la camioneta de una empresa que paga a 30 días. Al facturar, no ha recibido nada. PPD, forma de pago 99. Cuando la empresa paga, el taller emite un complemento de pago con parcialidad 1 y saldo en cero.

3. Obra con anticipo. Un contratista cobra 50% de anticipo, factura el total al terminar y le pagan el resto 15 días después. Al facturar, todavía le deben la mitad: PPD, y el pago del resto lleva su complemento. El anticipo se factura aparte, con el procedimiento del Apéndice 6 de la Guía de llenado del Anexo 20; el SAT ofrece dos formas de hacerlo, así que pregúntale a tu contador cuál te conviene.

En los tres casos la pregunta es la misma: ¿al emitir la factura ya tenía el pago completo?

Cómo lo hace Next Step

En Next Step no eliges el método a mano. Cuando facturas una venta:

• Si la venta ya está pagada por completo, la factura sale en PUE con la forma de pago que registraste.
• Si la venta todavía tiene saldo, sale en PPD, y cada vez que registras un cobro, Next Step emite el complemento de pago con la parcialidad y los saldos ya calculados.

Así el método de pago siempre coincide con lo que de verdad pasó, y no dependes de acordarte del complemento.

Una excepción: la factura global a público en general se emite siempre en PUE, así que no lleva complemento. Si vas a facturar a público en general, registra el cobro antes de facturar para que la factura salga en PUE.

En resumen

PUE o PPD se decide con una pregunta: ¿ya te pagaron todo al facturar? Si sí, PUE con la forma de pago real. Si no, PPD con forma 99 y un complemento por cada pago. Elegir bien te ahorra cancelaciones y aclaraciones con tus clientes.